Untuk salon, barbershop, spa & tempat les
Pelanggan memesan jadwal lewat chat, tim mencatatnya tanpa takut bentrok dengan stylist yang sama, dan sehari sebelumnya pengingat terkirim dengan tombol Datang atau Ubah jadwal. Daftar layanan dan harga dijawab otomatis, sementara promo hanya sampai ke pelanggan yang setuju.
Terdaftar sebagai Tech Provider di WhatsApp Business Platform
Contoh percakapan: pelanggan memesan creambath hari Senin, tim mencatat jadwalnya, lalu hari Jumat pengingat H-1 bertombol terkirim dan pelanggan menekan Datang.
Pengingat H-1 bertombolYang sering terjadi
Salon dan barbershop menjual waktu. Jadwal yang kosong karena lupa tidak bisa dijual ulang.
Yang kamu dapat
Pilih jenis usaha Janji temu, dan dasbor menyiapkan Jadwal janji, Layanan, Broadcast, Menu bot, Reply Otomatis, dan Laporan tim. Pesanan, Prospek, dan Tagihan berkala tersedia dan tinggal dinyalakan.
Atur jam buka per hari, lama bawaan tiap janji, kapasitas (berapa pelanggan dilayani bersamaan), dan hari libur. Tiap janji bisa diberi petugas: stylist, kapster, terapis, atau pengajar. Janji yang membuat slot penuh atau petugasnya bentrok ditolak sebelum disimpan.
Potong rambut, creambath, smoothing, pijat, atau paket les. Harga bisa tetap atau “mulai dari”. Kata kunci “harga” dijawab dengan daftar terbaru, dikelompokkan per kategori.
Kirim promo member ke label tertentu, misalnya Member atau VIP. Penerima yang menekan Berhenti promo keluar dari daftar, sementara konfirmasi dan pengingat jadwalnya tetap terkirim.
Pelanggan memilih layanan, tanggal, dan waktu, lalu menulis catatan seperti model rambut atau nama petugas, tanpa keluar dari chat. Jadwalnya dikonfirmasi tim.
Layanan & harga, Tanya jadwal kosong, Ubah atau batal jadwal, Lokasi & jam buka, dan Bicara dengan admin. Chat di luar jam buka dijawab dengan jam buka dan kapan dibalas.
Atur pesan lanjutan beberapa hari setelah broadcast untuk penerima yang belum membalas. Perkiraan biaya per orang terlihat sebelum dinyalakan.
Lihat chat masuk, yang sudah dibalas, dan waktu balas tiap admin selama seminggu terakhir, untuk mengatur siapa yang memegang chat di akhir pekan.
Alur janji temu
Konfirmasi dan pengingat di luar 24 jam sejak chat terakhir pelanggan memakai template, Rp 356,65 per pesan; promo member Rp 586,33 dan hanya ke yang setuju (tarif resmi Meta per 1 Okt 2026, belum PPN).
Salon, barbershop, spa, les
Salon punya layanan dengan durasi berbeda: potong rambut sebentar, smoothing berjam-jam. Lama diisi per janji, jadi jadwal stylist tidak dianggap kosong saat ia masih mengerjakan smoothing, dan janji yang menumpuk di jam itu langsung ditolak.
Barbershop sering melayani pelanggan yang booking dan yang datang langsung. Isi kapasitas sesuai jumlah kursi yang kamu sediakan untuk booking, misalnya dua dari tiga kursi, sehingga masih ada kursi untuk yang datang tanpa janji. Pelanggan langganan bisa diberi label untuk promo bulanan.
Spa dan pijat biasanya dipesan dengan terapis tertentu. Petugas di tiap janji mencegah satu terapis dipesan dua pelanggan di jam yang sama, dan catatan janji menyimpan permintaan khusus pelanggan.
Les dan kursus memakai Jadwal janji untuk sesi privat atau kelas percobaan, dengan pengingat H-1 ke murid atau orang tuanya. Iuran bulanan bisa diingatkan lewat Tagihan berkala, yang tersedia dan tinggal dinyalakan; pembayarannya tetap ke rekeningmu sendiri.
Contoh percakapan
Contoh: pengingat H-1 terkirim, pelanggan menekan Ubah jadwal, tim memindahkan janji ke hari Minggu, lalu konfirmasi baru bertombol terkirim.
Pengingat H-1 terkirim ke Kak Yuni. Ia menekan Ubah jadwal, dan janjinya langsung ditandai perlu dihubungi. Dewi memindahkan smoothing ke Minggu siang, dan konfirmasi baru terkirim dengan tombol yang mengikuti jam baru.
Contoh: promo member terkirim ke pelanggan yang setuju, pelanggan menekan Mau booking dan menyebut jam, tim mencatat janjinya.
Kak Rina setuju menerima promo, jadi ia ikut menerima promo creambath member minggu ini. Ia menekan Mau booking dan menyebut jam yang ia mau. Ratih mencatatnya di Jadwal janji, dan konfirmasi bertombol menyusul.
Pelanggan yang menekan Berhenti promo keluar dari daftar promo, tetapi konfirmasi dan pengingat jadwalnya tetap terkirim karena itu kabar soal janjinya sendiri.
Template siap ditiru
Konfirmasi dan pengingat hanya berisi data janji, selalu dengan jalan untuk mengubah jadwal. Promo dibuat terpisah dengan tombol berhenti.
konfirmasi_janjiUtility
Isian: nama, layanan, waktu. Dipakai Jadwal janji saat janji dicatat di luar 24 jam.
pengingat_janjiUtility
Isian: nama, jam, layanan. Terkirim otomatis H-1 dari Jadwal janji.
info_salon_tutupUtility
Isian {{1}} nama, {{2}} tanggal. Info jadwal, bukan promosi.
promo_memberPromosi
Hanya ke pelanggan yang setuju, Rp 586,33 per pesan.
Harga
Gratis 5 hari sejak WhatsApp-mu tersambung, tanpa pembayaran di muka. Paket hanya membedakan jumlah usaha, nomor, dan akun tim.
Rp 99rb/bulan
1 usaha · 1 nomor · 1 akun
Rp 199rb/bulan
2 usaha · 2 nomor · 2 akun
Rp 349rb/bulan
4 usaha · 4 nomor · 4 akun
Tanya jawab
Bisa memesan lewat menu bot, formulir Buat janji, atau chat biasa. Jadwalnya dicatat tim di menu Jadwal janji, yang menolak slot penuh dan petugas yang bentrok, lalu konfirmasi bertombol terkirim. Pelanggan tidak memilih slot langsung dari kalender; tim yang memastikan jamnya.
Dalam 24 jam sebelum jadwal, untuk janji yang dibuat lebih dari 20 jam sebelumnya; janji mendadak cukup dengan konfirmasi. Pengingat tidak dikirim pukul 21.00–07.00 WIB; yang jatuh di jam itu dikirim pukul 07.00.
Bila pelanggan chat dalam 24 jam terakhir, pengingat dikirim sebagai pesan bertombol biasa, dan 1.000 balasan pertama tiap bulan per nomor gratis. Di luar itu dipakai template, Rp 356,65 per pesan sesuai tarif resmi Meta per 1 Oktober 2026, belum termasuk PPN, ditagih Meta langsung ke akunmu.
Isi kapasitas sesuai jumlah pelanggan yang bisa dilayani bersamaan, dan beri petugas di tiap janji. Dua janji untuk stylist berbeda di jam yang sama diterima selama kapasitas masih cukup, sedangkan dua janji untuk stylist yang sama ditolak.
Hanya ke pelanggan yang setuju menerima promo. Promo memakai template yang diperiksa Meta, Rp 586,33 per pesan, dan selalu membawa tombol Berhenti promo. Yang menekan tombol itu keluar dari daftar promo, sementara konfirmasi dan pengingat jadwalnya tetap terkirim.
Cocok untuk sesi privat dan kelas percobaan: jadwal dicatat per pengajar dengan pengingat H-1. Iuran bulanan bisa diingatkan lewat Tagihan berkala setelah menu itu dinyalakan. kitasapa tidak menagih atau menampung uang; pembayaran tetap ke rekeningmu.
Jenis usaha lain
Tiap jenis usaha mendapat nama menu, contoh balasan, dan template yang sesuai. Lihat yang lain, atau buka daftar semua jenis usaha.
Sambungkan nomor salon atau barbershop, atau coba dulu dasbor contoh salon tanpa mendaftar.
Masih ragu? Tanyakan dulu lewat WhatsApp, dibalas pada jam kerja.
